Refusionspolitik
Hos Sellar Strategic Advisory er vi forpligtet til at levere konsulent- og rådgivningstjenester af høj kvalitet, der opfylder hver enkelt klients unikke behov.
Da vores arbejde involverer skræddersyede strategier, workshops og professionel rådgivning, refunderes de fleste af vores ydelser ikke, når arbejdet er påbegyndt. Vi tror dog på retfærdighed og gennemsigtighed, og vi håndterer alle situationer med omhu.
Aflysninger og refusioner
Projektbaseret arbejde: Refusion er mulig, hvis en skriftlig afbestilling modtages, før projektarbejdet er påbegyndt, eller materialer er leveret.
Workshops eller træningssessioner: Aflysninger foretaget mindst 7 dage før den planlagte session er berettiget til fuld refusion eller omplanlægning.
Rådgivnings- eller coachingsessioner: Skal aflyses eller omplanlægges mindst 48 timer i forvejen for at undgå at blive opkrævet betaling for sessionen.
Undtagelser
Vi forstår, at omstændighederne kan ændre sig. Hvis der opstår ekstraordinære situationer (f.eks. sygdom, nødsituationer eller uforudsete forretningsmæssige udfordringer), vil vi gennemgå refusionsanmodninger fra sag til sag.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne politik eller ønsker at anmode om en refusion, bedes du kontakte os på:
📧 Randall.Sellar@sellaradvisory.com